Reclami

Per reclamo si intende una dichiarazione di insoddisfazione relativa a un servizio assicurativo o all'attività di intermediazione assicurativa svolta. 

Eventuali reclami possono essere inviati a: 

• Paolo Castellano Intermediario assicurativo RUI Sezione E n. E000675451 
• E-mail: reclami@previdenzasicura.it
• PEC: castelpa@legalmail.it 
• Telefono: +39 375 7347355 

Il reclamo dovrà contenere: 

• nome e cognome del reclamante; 
• recapiti; 
• descrizione del motivo del reclamo;
• eventuale documentazione utile. 

Qualora il reclamante non si ritenga soddisfatto dell'esito del reclamo o non abbia ricevuto risposta entro i termini previsti dalla normativa vigente, potrà rivolgersi a: 

• IVASS Servizio Tutela del Consumatore
• via Del Quirinale 21 
• CAP 00187 Roma 
• www.ivas.it